Estas cláusulas establecen los Términos y Condiciones que regulan el acceso y utilización por parte del visitante y usuario de la plataforma web YANAPAY y de los servicios prestados.
La Plataforma Web YANAPAY (en adelante YANAPAY) es un proyecto, creado por la Fundación SEMBRAR DE SERVICIOS INTEGRALES AGROPECUARIOS (en adelante La Fundación) con domicilio en la calle Alfredo Ascarrunz Nro. 2563 zona Sopocachi en la ciudad de La Paz Bolivia, operada por la empresa “SOYLUNES”, mediante la cual; de manera totalmente gratuita; ofrece a los visitantes la oportunidad de ayudar; mediante aportes voluntarios económicos para fines específicos; o solicitar ayuda a través de campañas creadas en este mismo sitio.
Al acceder o usar la plataforma web YANAPAY, se constituye en un acuerdo legal de aceptación obligatoria, que regulara y controlara el acceso y el uso de esta plataforma por parte de los usuarios. Usted declara haber leído, expresa su aceptación y se compromete al cumplimiento de estos “términos y condiciones” y las “políticas de privacidad” bajo los cuales podrá hacer uso de nuestra plataforma y servicios prestados.
El uso de YANAPAY es personal y gratuito, por lo que mediante la aceptación de estos términos y condiciones también declara que:
Al usar esta Plataforma Web y consecuentemente aceptar estos términos y condiciones en su totalidad por parte de quien de ahora en adelante se denomina USUARIO, también se constituye una declaración jurada de que la información y documentos que usted utilice mencione, señale, envíe, presente, entregue y/o suba a esta plataforma, son verídicos y reales, siendo de su total responsabilidad la falsedad, inexistencia o modificación de estos.
YANAPAY declara que no comercializa o recibe ningún tipo de comisión por las transacciones efectuadas por los usuarios aportantes a las campañas solidarias iniciadas por usuarios creadores de campañas, esta Plataforma Web solo se limita a poner a disposición una herramienta en línea mediante la cual se busca ser un canal de ayuda para causas específicas.
Es obligación de YANAPAY mantener la información ordenada de manera clara y transparente, comunicar tanto a donantes como a beneficiarios el destino de todo monto recibido con documentos e/o información fehaciente.
Se definen los siguientes términos para efectos y uso del presente documento:
El acceso a YANAPAY es gratuito y libre en cuanto a los contenidos, no obstante, en caso de utilizar el servicio, se requerirá de un previo registro del visitante, quien posteriormente se denominara Usuario.
Todo usuario; que tenga la intención de ser contribuyente y/o creador de campañas; deberá registrarse en YANAPAY, brindando la información requerida por la plataforma de manera veraz, clara y real, siendo obligación del usuario, actualizar periódicamente los datos personales registrados.
La contraseña de su perfil debe mantenerla confidencial, solo de su conocimiento y uso personal. Ante cualquier sospecha de riesgo de que otra persona intente usar una cuenta ajena, el usuario afectado deberá comunicar dicha situación y, por nuestra parte, en cualquier momento; sin necesidad de fundamentación y/o justificación; se podrá solicitar el cambio de usuario y contraseña.
A título meramente enunciativo, y en ningún caso limitativo, taxativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
El Usuario se obliga a mantener indemne a La Fundación y a la Plataforma web YANAPAY ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, La Fundación se reserva el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. Asimismo, La Fundación, se reserva el derecho de anular la Cuenta de aquellos Usuarios Registrados que hagan un uso inapropiado de YANAPAY o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estos Términos y Condiciones.
Al contribuir o aportar, usted declara y acepta que:
Al crear una campaña; el usuario declara y acepta que:
Las campañas publicadas en YANAPAY se regirán bajo los siguientes parámetros, mismos que serán actualizados en los presentes términos y condiciones cada vez que sean modificadas por la instancia correspondiente.
Causas. - Las campañas podrán tener como objeto las siguientes causas:
Las causas o el alcance de estas, que no estén contempladas en estas políticas, podrán ser sometidas a un análisis interno. YANAPAY podrá rechazar o aprobar dichas solicitudes de campaña.
Montos solicitados en campaña.- Los montos solicitados en una campaña necesariamente tendrán un tope determinado. Sin embargo, en caso de que el monto requerido sobrepase los 10.000 $U$, YANAPAY procederá de la siguiente manera:
Aportes.- UIF. - Los aportes individuales que superen los 10.000$US deben llenar el formulario de UIF correspondiente al hacer dicha transferencia.
Plazos.- Existen tres opciones establecidas por la plataforma para la duración de campañas: 30 días, 60 días y 90 días. El tiempo máximo de duración será de 1 año o un aproximado no máximo a un año según las posibilidades de la plataforma.
Territorio.- Todas las campañas deberán encontrarse y desarrollarse en el territorio del Estado Plurinacional de Bolivia.
Permisos.- Se deberán generar permisos para la publicación de información, imagen, fotografía e historia de los beneficiarios, menores de edad o a quienes este dirigida la campaña.
Moneda.- Los aportes y la entrega de estos serán en moneda nacional boliviana.
Cuentas bancarias.- Sistema Bancario Nacional.
Naturaleza de los aportes o contribuciones.- Todos los aportes voluntarios que canalice YANAPAY son de carácter económico. YANAPAY no se hace responsable de aportes en especie. Sin embargo, si los creadores de campaña reciben aportes en especie y eso disminuye el monto solicitado en la plataforma, deberán modificarlo y al momento de realizar la rendición de cuentas deberá aclarar el motivo de la modificación.
Al crear una campaña, YANAPAY tendrá un término de validación con relación a su aplicación a las políticas de campañas; en base a la documentación e información que el Usuario brinde; en un máximo de 72 horas de días hábiles, YANAPAY podrá:
Servicio gratuito.- El equipo de YANAPAY se encargará de canalizar las contribuciones económicas gratuitamente, no se realiza cobro de ningún porcentaje por el servicio que ofrecemos.
Fin específico.- Los aportes voluntarios realizados para una campaña específica no podrán ser destinados a otro fin o campaña, excepto lo estipulado en estos términos y condiciones.
Contribuciones Excedentes, no identificables, o ya no necesarias.
En el caso de que, por alguna razón, exista un monto sobrante debido a que las contribuciones excedieron el tope requerido, no se pueda identificar el motivo de un aporte realizado o contactar al contribuyente o, ya no se requiera el dinero (Ej. Fallecimiento de una persona que necesitaba una operación) se podrá utilizar el dinero en otras campañas de la siguiente manera:
Transferencias en pago directo.- YANAPAY realizara la entrega de los aportes voluntarios de cada campaña mediante transferencia bancaria y/o medios comprobables, a quien o a donde corresponda la ejecución del fin para la que fue creada la campaña; (Ej. El hospital o la compra facturada de medicamentos en una campaña de salud. / Pago al proveedor en la compra de una laptop en una campaña de educación. / Pago al veterinario en el caso de una campaña por un animal.).
Desembolso a favor del creador de la campaña o beneficiario.- Si la situación no hace posible proceder con transferencias en pago directo, se entregarán los recursos aportados al beneficiario o creador de una campaña, mediante transferencia bancaria y, por su parte, estos se comprometen a subir contenido fehaciente que demuestre que los fondos recaudados fueron destinados a la causa para que los contribuyentes puedan realizar un seguimiento. En este caso, YANAPAY no se hace responsable sobre el mal uso de fondos o la información falsa que otorgue el creador o beneficiario de una campaña, todo proceso legal deberá ser planteado directamente a la persona que creó la campaña o se benefició de lo recaudado.
Desembolsos parciales.- Podrán realizarse desembolsos o transferencias parciales con los recursos que se vayan acumulando de los aportes voluntarios dentro de la misma causa, a solicitud del beneficiario, previa autorización de YANAPAY.
Los beneficiarios o creadores de una campaña deben brindar información real, de no ser así, estarían incurriendo en un delito debidamente tipificado en el Código Penal de Bolivia.
Cambios en la campaña.- YANAPAY puede, después de analizar con todo el equipo, sin aviso previo, suspender una campaña, si esta infringe con alguna regla o se considere que puede imponer algún tipo de riesgo.
Si el Creador de Campaña, requiere aumentar o disminuir el monto de dinero, de las campañas deberá demostrar y enviar los documentos y respaldos necesarios a YANAPAY, para que el equipo Yanapay lo analice y pueda aprobar o rechazar dicho cambio.
El usuario se hace plenamente responsable por cualquier demanda; pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados); que sea iniciada en contra de YANAPAY, La Fundación o del mismo usuario, como consecuencia de iniciar una campaña, o cualquier aspecto relacionado con la misma, como la información y documentos compartidos para tal efecto, su divulgación y/o uso. En tal sentido se compromete a la indemnización y exime de responsabilidades a YANAPAY y su propietario.
Reserva de los derechos de edición.
Sin embargo, de manera preventiva YANAPAY se reserva los derechos de eliminar, editar o modificar los siguientes elementos:
Los aportantes, en cualquier momento y sin necesidad de justificación alguna podrán solicitar de que parte o la totalidad de la información proporcionada a YANAPAY para su registro, deje de ser pública en esta plataforma Web.
Los Creadores de campaña o beneficiarios no podrán solicitar que deje de ser pública la información proporcionada a YANAPAY para tal efecto.
El usuario tiene acceso de manera gratuita, por nuestra parte no ofrecemos ninguna garantía en el uso, siendo el usuario responsable de asumir los riesgos asociados con Internet (incluyendo, sin limitación, el riesgo de que su equipo o software pueda resultar infectado por un virus, un caballo de Troya, un bombazo lógico u otro contaminante). Por lo que no somos responsables de ninguna manera por incompatibilidad del Sitio con cualquiera de los equipos, softwares o enlaces de telecomunicaciones, problemas técnicos, incluyendo errores o interrupciones en el Sitio y/o inadecuación del Sitio para sus necesidades.
Los contenidos que se encuentran en la Plataforma Web, entendiéndose como contenidos a el servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son propiedad exclusiva de YANAPAY. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia o atribuye algún derecho sobre los mismos. El usuario acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de éstos.
Asimismo, es menester aclarar que toda la información, imagen, fotografías y documentos subidos a esta plataforma por los usuarios y/o creadores de campañas, son de su propiedad y responsabilidad, mismos que al igual que lo expresado en el párrafo anterior, no podrán ser utilizados por otros usuarios.
La reproducción, plagio, distribución y/o publicación con ánimo de lucro de las imágenes sin autorización, se constituye en un delito penal de acuerdo con la normativa legal vigente en Bolivia. En este entendido, YANAPAY declara que no puede pronunciarse sobre la legalidad o ilegalidad de delito de propiedad intelectual, investigar y/o pronunciarse sobre la veracidad y autoría de las imágenes. Al respecto, el Usuario podrá denunciar ante las autoridades y/o tribunales competentes, lo que en su entender corresponda a la vulneración de derechos de propiedad intelectual, pero renuncia a exigir su eliminación o respuesta por parte de YANAPAY. Sin perjuicio de lo anterior, de forma preventiva y según ameriten las circunstancias, a su entera discrecionalidad, YANAPAY podrá eliminar las imágenes que:
Asimismo, y dependiendo en la gravedad del caso, sin previo aviso podrá eliminar la publicación o el conjunto de publicaciones del Usuario en cuestión.
El usuario puede descontinuar el uso y solicitar la cancelación de su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento.
Asimismo, YANAPAY puede terminar o suspender de manera permanente o temporal el acceso al servicio sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación el usuario viola alguna disposición de estos Términos, cualquier ley o regulación aplicable o, consideramos que genera algún tipo de riesgo para la plataforma, las campañas, usuarios o cualquier situación o componente relacionado. En el caso de que tenga iniciada una campaña activa, con obligaciones o situaciones pendientes, la cuenta podrá ser suspendida e inactiva hasta que YANAPAY considere resuelta y aclarada las razones por la que deba ser suspendida.
El usuario no podrá hacer uso de la Plataforma Web para los fines siguientes:
YANAPAY podrá contener enlaces a otros sitios web o materiales que estén fuera de nuestro control, por lo que no es responsable del contenido de los sitios web fuera de la plataforma.
YANAPAY podrá contener publicidad y esponsorización, siendo los publicistas y patrocinadores los responsables de asegurar que los materiales sometidos para su inclusión cumplan la normativa reguladora pertinente. YANAPAY no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad y de esponsorización.
YANAPAY se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones a su entera discreción. Por lo que, cuando se realicen cambios o modificaciones sustanciales, se notificará al usuario de estos. Recomendamos revisar de manera periódica, sin embargo, el uso de la Plataforma Web se constituirá en la aceptación tácita y sin reservas de los presentes o futuros nuevos Términos.
En caso de no estar de acuerdo con alguno de estos o futuros Términos abstenerse de acceder y usar los Servicios y la Plataforma Web.
El usuario acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes, materiales de campañas y promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que se nos proporcione (incluido número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). En caso de no desear recibir dichos materiales o avisos de campañas, puede comunicarlo en cualquier momento.
Estos Términos, los derechos y recursos provistos, todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y/o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Bolivia. Los Visitantes, Usuarios, la Plataforma Web YANAPAY y La Fundación aceptan que cualquier discrepancia, desacuerdo o controversia emergente o relacionada, directa o indirectamente, con el presente instrumento, se intentará resolver en primera instancia mediante negociación amistosa entre las partes implicadas, en caso de no llegar a ningún acuerdo, los reclamos, controversias o disputas suscitadas serán decididas y resueltas exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en La Paz, Bolivia.
Genera un texto claro y conciso, aquí te dejamos algunas preguntas y una pequeña estructura de cómo puedes armar tu campaña
Imágenes y Media a usar
Sección de Noticias
Grupo | Ejemplo |
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Aportantes Clave | Contactos personales (Familias, amigos, colegas) o personas que estés 80% seguro que querrán aportar |
Influencers | Personas (dentro o fuera de tu círculo) que tengan un mejor alcance en redes o en otros medios y que estén interesados en causas como la de tu campaña. Ejemplos son Blogger, influencers, socios corporativos. |
Otros | Personas que tienen relación contigo o con tu organización, como los contactos de correo, o los que interactúan con tu página de Facebook/Instagram. O en caso de organizaciones, pueden ser tus beneficiarios. |